Retouren & Umtausch
Bei F.P. GreenTec Unternehmensgruppe legen wir Wert auf höchste Qualität; sollte ein Kleidungsstück dennoch nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.
Return Process
- 1.Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Retourenformular, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie bitte den Grund für die Rücksendung an.
- 2.Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Formular in das Paket und verschließen Sie dieses sicher für den Transport.
- 3.Versandetikett anbringen
Kleben Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.
- 4.Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Retoure in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
